两大叫车平台Uber以及Lyft都于本周二宣布，将先暂停美国与加拿大地区的共乘选项，以帮助防止新型冠状病毒传播，原本用户在打开应用程式之后，可以选择共乘一选项，让用户与最多三位同路线的乘客藉由共乘方式以较低的价格预订行程，不过这个选项已经暂时无法选择；而Uber更表示，将会同步暂停在英国伦敦以及法国巴黎的共乘服务。

从本周二开始，Uber针对美国与加拿大用户也将显示相关资讯，以提醒乘客在考虑计画预订之时，想想这趟车程是否必要，并仅在必要时乘车；另外，为了司机的健康着想，也要求乘客在乘车之前与之后洗手，并坐在后座、打开窗户以改善通风。

Lyft方面同时表示，公司将健康与安全视为关键，也将致力减缓病毒的传播；另外，Uber方面也在一份声明中表示，公司近期将把目标放在帮助平缓社区与城市的疫情传播，而且针对北美以外的地区，将根据具体情况评估是否需要作出与北美地区暂停共乘选项的相同决定；不过，Uber Eats仍将维持送餐平台，但Uber方面也表示，已与美国各地政府连络，以根据需要来调整运营方式。

美国统计数据显示，北美地区为Uber大部分收入来源，但共乘仅占所有乘车的一小部分而已；至于只有在美加地区运营的竞争对手Lyft，与Uber相比，在共乘方面所占的比例较大，但仍不到所有行程的三分之一。

美国联邦政策方面，则已开始要求大众避免参加超过10人的聚会，而一些州以及地方当局甚至已强制关闭酒吧、饭店等等场所或加诸许多限制，以试图减缓疫情的散播。