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奖励给太多致使成本大增? UBER第三季亏损高于预期
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UBER在本周一公布今年第三季的亏损比预期还要高,主要因为公司期望通过折扣来超越竞争对手,而且投资的新业务领域也大量亏损;不过,公司仍表示,他们到了2021年底,将能够实现之前设下的预估获利目标,并且指出全球叫车服务方面,第三季的收入更是超出预期。

至于第三季总收入方面,公司统计为38.1亿美金,比去年同期增加了将近30%,也超出市场之前所预估的36.9亿美金。

只是,公司并没有透露各个不同领域的详细赚钱或是亏损的数字,只简单指出,第三计期间,公司成本增加约33%、多达49.2亿美金,而包含共乘、叫车、食品外送、货运等各领域的总订单量,比去年同期增长了29%,获利也达到164.7亿美金;而在亏损方面,总体而言的净亏损便从去年同期的9.86亿美金增加到多达11.6亿美金。

不过,也有分析师指出,如果公司不对Uber Eats、货运业务或是自驾技术等方面进行投资,那么其实也不会没亏损那么多,而公司虽然最初是以共乘服务闻名,并在全球700多个城市中提供服务,但在过去几年的期间,服务领域早已多元化,拓张到长途货运以及餐点外送服务Uber Eats,同时也在开发自驾技术、为司机提供金融相关服务等等方面。

虽然积极拓展业务,不过,仍尚未赢回许多投资人对于公司的信心,在想办法扩大市占率之时,也必须面对监管机构的规定与政策,像是之前伦敦营业许可申请遇到问题,而且一直以来也受各方质疑司机待遇不佳,将于明年1月1日生效的新加州法律,便规定加州大约45万位司机中,大部分司机都将变成全职员工而不是原本的「合约工」。

至于用户方面,公司统计在第三季,乘车、自行车共享、外卖方面的每月活跃用户从去年的8200万增加到1亿300万位,不过,还是没有达到分析师预估的1亿550万人数的估计;在乘车服务方面,收入则是增加约19%、达29亿美金。

最后,公司增长速度最快的领域就属实品外送服务Uber Eats,第三计销售增长64%,但是因为公司想继续抢占市占率,收入的近40%其实都用到用户奖励或推荐费上面,不过,公司方面仍认为Uber Eats在未来仍会是主要的「吸金」服务之一。
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