VOLKSWAGEN近日宣布，将赔偿受到柴油门影响的德国车主共约83亿欧元的金额；不过，车厂与德国消费者协会（VZBV）的谈判仍在进行当中，目前虽然和解没有谈成功，但车厂方面仍表示，愿意付出上述的金额来赔偿消费者。

导致车厂又要掏出一大笔费用的原因，是因为在2015年，大众因为使用违法作弊软件操纵引擎排放数据，以掩盖柴油机中排放数据过高的状况，而引发了一系列诉讼。

车厂在官方声明中表示，与德国消费者协会的和解谈判告吹，更指出，因为代表消费者组织方面的律师要求5,000万欧元的费用实在过多，因此将拒绝与协会达成和解；但补充到，不应该以牺牲客户权益为代价，互换提供所有向VZBV注册要求赔偿的客户获得和解金的机会。

而VZBV方面则表示，谈判之所以没有成功，是因为车厂无法保证将来会提供一个保障消费者的赔偿制度，并补充说，机构将会继续通过德国法院，催促以协会方面提出的条款来应对和解体的达成。